Preços e impostos.
Os preços exibidos incluem todas as taxas e impostos aplicáveis, a menos que indicado de outra forma.
O hotel se reserva o direito de ajustar os preços em caso de alterações nas taxas de impostos ou outros custos governamentais. 
Responsabilidade: 
Comportamento Adequado:
Os hóspedes concordam em manter um comportamento e vestimentas adequadas durante sua estadia, respeitando outros hóspedes e a equipe do hotel.
Comportamentos disruptivos, como ruídos excessivos ou comportamento inadequado, podem resultar na expulsão do hotel sem reembolso. 
Segurança e Bens Pessoais:
Os hóspedes são responsáveis por manter a segurança de seus pertences pessoais durante a estadia.
O hotel não se responsabiliza por perda, roubo ou dano aos objetos pessoais dos hóspedes em áreas comuns.
Tem a disposição gratuitamente dos hospedes cofres individuais nos apartamentos. 
Utilização Adequada das Instalações:
Os hóspedes concordam em usar as instalações do hotel de maneira apropriada e conforme as regras estabelecidas pelo estabelecimento.
Danos intencionais às instalações ou equipamentos resultarão em encargos adicionais. 
Não Fumantes:
É estritamente proibido fumar em todas as áreas do hotel. Será aplicada multa de uma (01) diária no valor tarifa balcão em caso de violação desta política. 
Conformidade com Regulamentos Locais:
Os hóspedes concordam em cumprir todas as leis e regulamentos locais durante a estadia no hotel.
Qualquer atividade ilegal resultará em notificação às autoridades competentes. 
Check-out no Prazo:
Os hóspedes concordam em realizar o check-out no horário estipulado que é até o meio dia no dia da partida.
A não observância deste prazo pode resultar em cobrança de uma nova diária. 
Informações Precisas:
Os hóspedes são responsáveis por fornecer informações precisas e atualizadas durante o processo de reserva.
Informações incorretas podem resultar em problemas no check-in e podem afetar a validade da reserva. 
Cooperação com a Equipe do Hotel:
Os hóspedes concordam em cooperar com a equipe do hotel e seguir as instruções fornecidas para garantir uma estadia segura e agradável. 
Conservação de Recursos:
Os hóspedes são incentivados a adotar práticas sustentáveis, como o uso consciente de água e energia. 
Respeito às Políticas de Privacidade:
Os hóspedes concordam em respeitar a privacidade de outros hóspedes e da equipe do hotel, evitando comportamentos invasivos ou perturbadores. 
Denúncia de Problemas:
Os hóspedes devem relatar imediatamente qualquer problema ou dano nas instalações do hotel à equipe de recepção para que as medidas adequadas possam ser tomadas. 
Uso Responsável de Equipamentos Eletrônicos:
Os hóspedes devem usar equipamentos eletrônicos, como carregadores e dispositivos elétricos, de maneira responsável, evitando sobrecargas e situações que possam representar riscos de incêndio. 
Política de Animais de Estimação:
Animais não são aceitos no hotel, com exceção de cão guia. 
Cumprimento das Normas de Higiene e Saúde:
Em situações de saúde pública, como pandemias, os hóspedes devem cumprir todas as diretrizes de saúde e higiene estabelecidas pelas autoridades locais e pelo hotel. 
Cooperação com Investigações:
Os hóspedes concordam em cooperar totalmente com investigações conduzidas pelo hotel ou autoridades relevantes em caso de incidentes, violações ou suspeitas de atividades ilegais. 
Educação sobre Políticas do Hotel:
Os hóspedes são encorajados a familiarizar-se com todas as políticas do hotel, disponíveis no momento da reserva, para garantir uma estadia informada e agradável. 
Pagamento e Termos no check-in e check-out
Reservas e Pagamentos:
Todas as reservas estão sujeitas à disponibilidade e confirmação por parte do hotel.
O pagamento integral deve ser efetuado no momento da reserva, a menos que especificado de outra forma.
Aceitamos cartões de crédito, débito, dinheiro e pix,como formas de pagamento da reserva. 
Política de Cancelamento e Reembolso:
Cancelamentos devem ser feitos dentro do prazo estipulado no momento da reserva para receber um reembolso total ou parcial.
Para cancelar ou alterar uma reserva, o hóspede deve entrar em contato conosco por e-mail (reservas@jrhoteljpa.com).
Pedidos de cancelamento ou alteração por telefone não serão aceitos.
O reembolso varia de acordo com o tempo de antecedência do cancelamento:
- Até 15 dias antes do check-in, será devolvido 100% do valor, menos as taxas do cartão que são: 3,99% + R$ 0,39 por cobrança realizada para cartões nacionais.
- Até 7 dias antes do check-in, será devolvido 50% do valor.
- Após esse período, será cobrado o valor total da primeira diária em caso de cancelamento.
- Se o hóspede não comparecer no período reservado, será cobrada a primeira diária como no-show.
Cancelamentos fora do prazo especificado podem estar sujeitos a taxas de cancelamento.
Reservas não reembolsáveis não serão passíveis de reembolso em caso de cancelamento. 

Horário de check-in e check-out:

Os horários estabelecidos para check-in e check-out (12:00hs meio dia).
Check-in:
O check-in está disponível a partir das 12:00hs (meio dia) no dia da chegada.
Para o check-in, é necessário apresentar um documento de identificação válido e um cartão de crédito para eventuais despesas adicionais. 
Termos no Check-in:
Os hóspedes concordam em cumprir todas as políticas e regulamentos do hotel durante a estadia.
O hotel reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede para cobrir eventuais despesas adicionais ou danos. 
Check-out:
O check-out deve ser concluído até as 12:00hs (meio dia) no dia da partida.
O atraso no check-out pode resultar em cobrança de uma nova diária. 
Política de Pagamento no Check-out:
O pagamento de despesas adicionais, como serviços de quarto, chamadas telefônicas e danos, deve ser efetuado no momento do check-out.
O hotel reserva-se o direito de reter um valor no cartão de crédito do hóspede como garantia até a verificação de eventuais despesas pendentes. 
Alterações na Reserva:
Alterações nas datas de reserva estão sujeitas à disponibilidade e podem resultar em alterações nos preços.
Alterações no número de hóspedes afetam o custo total da reserva. 
Política de No-Show:
Se o hóspede não comparecer na data de check-in, o hotel reserva-se o direito de cobrar o valor total da primeira diária. 
Viagem com menores de idade: 
Definição de Menor de Idade:
Considera-se "menor de idade" qualquer pessoa com menos de 18 anos, a menos que a legislação local defina de maneira diferente. 
Responsabilidade dos Pais ou Responsáveis:
Os pais ou responsáveis legais são integralmente responsáveis pela supervisão e comportamento de menores de idade durante a estadia no hotel.
O hotel não se responsabiliza por quaisquer incidentes relacionados à supervisão inadequada de menores. 
Acomodações para Menores:
A reserva de acomodações para menores deve ser feita por um adulto responsável.
É necessário fornecer informações precisas sobre o número de menores que acompanharão o adulto na reserva. 
Autorização para Viagem:
Os pais ou responsáveis devem fornecer uma autorização por escrito para a viagem do menor, assinada por ambos os genitores ou pelo responsável legal, e é necessário apresentar documento de identidade ou certidão de nascimento.
O hotel pode solicitar a apresentação dessa autorização durante o check-in.
É importante ressaltar que menores de idade devem estar acompanhados por um adulto responsável durante toda a estadia. 
Responsabilidade por Comportamento:
Os pais ou responsáveis são responsáveis pelo comportamento e conformidade com as políticas do hotel por parte dos menores de idade.
Comportamentos inadequados dos menores podem resultar na expulsão do hotel sem reembolso. 
Serviços de Babá e Supervisão:
O serviço de babá e supervisão não é oferecido pelo hotel. 
Restrições de Acesso a Áreas Designadas:
Certas áreas do hotel podem ter restrições de acesso para menores de idade.
Os pais ou responsáveis são responsáveis por garantir que os menores não acessem áreas inadequadas. 
Eventuais Restrições Legais Locais:
Os pais ou responsáveis devem estar cientes e respeitar quaisquer restrições legais locais relacionadas à hospedagem de menores. 
Informações Precisas:
Os pais ou responsáveis são responsáveis por fornecer informações precisas durante o processo de reserva sobre a presença de menores. 
Política de Gratuidade para Crianças:
Uma criança de até seis anos de idade é gratuita se acompanhada pelos pais ou responsáveis no mesmo quarto. A partir dos sete anos, consideramos como um hóspede pagante, como um adulto.
Acessibilidade e Necessidades Especiais: 
Acessibilidade:
O hotel está comprometido em proporcionar acomodações acessíveis para hóspedes com mobilidade reduzida.
Informe-nos no momento da reserva sobre quaisquer necessidades específicas de acessibilidade para garantir a disponibilidade de acomodações adequadas. 
Informações Precisas sobre Necessidades Especiais:
Os hóspedes são responsáveis por fornecer informações precisas sobre quaisquer necessidades especiais no momento da reserva. 
Acomodações Específicas:
O hotel fará o possível para fornecer acomodações específicas para atender às necessidades dos hóspedes, com base na disponibilidade.
Algumas solicitações podem estar sujeitas a disponibilidade e não podem ser garantidas. 
Solução de Problemas: 
Relato de Problemas:
Em caso de qualquer problema durante a estadia, os hóspedes devem relatar imediatamente à recepção ou à equipe de atendimento ao cliente.
O hotel se esforçará para resolver qualquer problema de maneira rápida e eficiente. 
Priorização da Segurança e Bem-Estar:
Problemas que envolvam a segurança, bem-estar ou saúde dos hóspedes serão tratados com a mais alta prioridade.
O hotel tomará medidas imediatas para resolver tais problemas de maneira satisfatória. 
Responsabilidade por Danos Pré-existentes:
Os hóspedes são responsáveis por relatar quaisquer danos ou problemas nas acomodações imediatamente após o check-in.
Problemas não relatados podem ser considerados como ocorridos durante a estadia, e não no momento do check-in. 
Cooperação do Hóspede:
Os hóspedes concordam em cooperar com a equipe do hotel durante o processo de resolução de problemas.
Informações precisas e detalhadas sobre o problema facilitarão uma resolução mais rápida. 
Uso de Informação Pessoal: 
Coleta de Informações Pessoais:
Durante o processo de reserva, o hotel coleta informações pessoais, incluindo, mas não se limitando a, nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e informações de pagamento.
Essas informações são necessárias para a conclusão da reserva e aprimoramento da experiência do hóspede. 
Declaro, por meio deste termo, meu consentimento expresso para que J.R. Hotel Ltda proceda com a digitalização do referido documento de identificação durante o processo de check-in.Este consentimento é concedido com a compreensão de que a digitalização do documento é realizada exclusivamente para fins de identificação no âmbito da hospedagem no J. R. Hotel Ltda. Entendo que o documento digitalizado será utilizado apenas para os fins específicos relacionados à prestação de serviços do hotel e em conformidade com a legislação brasileira de proteção de dados, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).Declaro estar ciente de que o J. R. Hotel Ltda adotará medidas adequadas para garantir a segurança e a confidencialidade dos dados digitalizados, evitando o acesso não autorizado e qualquer forma de tratamento indevido.Este consentimento é válido durante o período da hospedagem e respeitará os limites legais estabelecidos para a retenção dedados. Tenho ciência de que posso revogar este consentimento a qualquer momento, mediante comunicação por escrito ao J. R. Hotel Ltda.
Uso de Informações Pessoais:
As informações pessoais coletadas serão utilizadas para processar a reserva, gerenciar a estadia no hotel e fornecer serviços relacionados.
Podemos usar suas informações para enviar comunicações relacionadas à reserva, como confirmações, lembretes e informações sobre serviços adicionais. 
Divulgação a Terceiros:
O hotel não divulgará informações pessoais a terceiros,exceto quando necessário para a prestação de serviços relacionados à reserva.
As informações podem ser compartilhadas com autoridades governamentais, conforme exigido por lei. 
Marketing e Comunicações:
O hotel pode utilizar informações pessoais para enviar comunicações de marketing, como ofertas especiais e promoções.
Os hóspedes têm a opção de optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento. 
Segurança da Informação:
O hotel implementa medidas de segurança para proteger as informações pessoais dos hóspedes contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.
As informações de pagamento são processadas de forma segura e em conformidade com os padrões de segurança aplicáveis. 
Retenção de Informações:
As informações pessoais serão retidas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas.
O hotel pode reter informações para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer valer acordos. 
Acesso e Atualização de Informações Pessoais:
Os hóspedes têm o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais.
Para exercer esse direito, entre em contato com o hotel através dos meios de contato fornecidos. 
Cookies e Tecnologias Semelhantes:
O hotel pode usar cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a experiência online do hóspede.
Os hóspedes podem gerenciar as configurações de cookies conforme suas preferências. 
Motivos de Força Maior:
Definição de Força Maior:
Força Maior refere-se a eventos ou circunstâncias imprevisíveis e inevitáveis que estão além do controle do hotel, incluindo, mas não se limitando a, desastres naturais, atos de guerra, terrorismo, greves,pandemias, restrições governamentais ou qualquer outra situação que impossibilite o cumprimento normal das obrigações contratuais. 
Cancelamento ou Modificação de Reservas:
Em situações de Força Maior, o hotel reserva-se o direito de cancelar, modificar ou restringir reservas sem aviso prévio.
O hotel envidará esforços razoáveis para notificar os hóspedes afetados, oferecendo opções alternativas sempre que possível. 
Reembolso em Caso de Força Maior:
Em caso de cancelamento de reservas devido a Força Maior,o hotel pode oferecer reembolso total, parcial ou créditos para futuras reservas, a seu critério.
As políticas específicas de reembolso serão comunicadas caso ocorra um evento de Força Maior. 
Responsabilidade Limitada:
O hotel não será responsável por quaisquer perdas, danos,custos ou despesas incorridos pelos hóspedes devido a eventos de Força Maior.
Os hóspedes são incentivados a considerar a aquisição de seguro de viagem para cobertura em caso de eventos imprevistos. 
Comunicação em Caso de Força Maior:
O hotel comunicará proativamente aos hóspedes afetados qualquer alteração nas condições da reserva devido a eventos de Força Maior.
Os hóspedes também são encorajados a monitorar as comunicações do hotel e canais oficiais para obter informações atualizadas. 
Opções Alternativas em Caso de Força Maior:
Em situações de Força Maior, o hotel pode oferecer opções alternativas, como reagendamento de datas, créditos para futuras reservas ou outras acomodações equivalentes disponíveis. 
Negociação de Termos Individuais:
Em circunstâncias excepcionais, o hotel pode considerar negociação de termos individuais com hóspedes afetados por eventos de Força Maior.
Todas as negociações serão feitas caso a caso e estarão sujeitas à disponibilidade e critérios de decisão do hotel. 
Atribuição:
Atribuição de Quartos:
A atribuição de quartos é realizada pelo hotel com base na disponibilidade no momento do check-in e na categoria de quarto reservada.
Solicitações específicas de quartos podem ser consideradas, mas não podem ser garantidas. 
Mudanças na Atribuição:
O hotel reserva-se o direito de realizar alterações na atribuição de quartos por razões operacionais, sem aviso prévio.
Esforços razoáveis serão feitos para acomodar solicitações específicas, mas a atribuição final está sujeita à disponibilidade. 
Alocação de Camas Extras:
Camas extras ou berços podem ser fornecidos mediante solicitação, sujeitos à disponibilidade e a custos adicionais.
O hotel informará sobre a possibilidade de fornecer camas extras no momento do check-in. 
Preferências de Localização:
Preferências de localização, como proximidade a determinadas áreas, podem ser solicitadas.
Essas preferências estão sujeitas a disponibilidade e não podem ser garantidas. 
Check-in Antecipado e Check-out Tardio:
O check-in antecipado e o check-out tardio estão sujeitos à disponibilidade e podem incorrer em diárias adicionais.
Solicitações para check-in antecipado ou check-out tardio devem ser feitas com antecedência. 
Aceitação das Condições de Atribuição:
Ao realizar o check-in, os hóspedes aceitam a atribuição de quartos feita pelo hotel, mesmo que esta difira das preferências solicitadas.
O hotel fará o possível para garantir uma experiência de estadia confortável e agradável. 
Responsabilidade por Objetos Esquecidos:
O hotel não se responsabiliza por objetos esquecidos nas acomodações após o check-out.
Os hóspedes são incentivados a verificar suas acomodações antes do check-out para garantir a recuperação de pertences pessoais. 
Restrição de Acesso a Terceiros nas Acomodações: 
Acesso Restrito:
O acesso às acomodações é estritamente restrito aos hóspedes registrados no momento do check-in.
Terceiros que não são hóspedes registrados não têm permissão para acessar as acomodações do hotel. 
Autorização de Acesso:
Caso seja necessário conceder acesso a terceiros não registrados, os hóspedes devem obter autorização prévia da recepção.
A autorização será concedida a critério exclusivo do hotel e pode estar sujeita a verificações de segurança. 
Responsabilidade do Hóspede:
Os hóspedes são responsáveis por garantir que terceiros não registrados não acessem as acomodações.
O hotel não se responsabiliza por quaisquer incidentes relacionados a acessos não autorizados de terceiros. 
Comunicação de Visitantes:
Os hóspedes devem comunicar à recepção sobre a presença de visitantes antes de permitir o acesso às áreas comuns.
Visitantes devem fornecer identificação válida e estar sujeitos a verificações de segurança. 
Segurança e Privacidade:
A restrição de acesso a terceiros tem como objetivo garantir a segurança e privacidade dos hóspedes.  
Os hóspedes são incentivados a manter a confidencialidade de suas informações de acesso. 
Acesso a Instalações Compartilhadas:
Terceiros não registrados podem ter acesso restrito a instalações compartilhadas, como áreas comuns.
As políticas específicas sobre o acesso de terceiros a instalações compartilhadas serão comunicadas no momento do check-in. 
Responsabilidade por Danos:
Os hóspedes são responsáveis por qualquer dano causado por terceiros autorizados a acessar as áreas comuns.
Custos relacionados a danos serão de responsabilidade do hóspede registrado. 
Responsabilidade: 
Danos às Acomodações e Instalações:
Os hóspedes são responsáveis por qualquer dano causado às acomodações, instalações ou propriedade do hotel durante sua estadia.
Custos associados a danos serão cobrados diretamente no método de pagamento fornecido no momento da reserva. 
Responsabilidade por Terceiros:
O hotel não se responsabiliza por ações ou negligência de terceiros, incluindo prestadores de serviços externos ou outros hóspedes.
A responsabilidade por incidentes fora do controle direto do hotel é limitada às políticas de seguro aplicáveis. 
Conformidade com Regulamentos Locais:
Os hóspedes são responsáveis por cumprir todas as leis e regulamentos locais durante sua estadia.
A não conformidade pode resultar em rescisão da estadia sem reembolso. 
Reclamações e Resolução de Disputas:
Qualquer reclamação ou disputa deve ser comunicada à equipe do hotel para resolução imediata.
Caso a disputa não seja resolvida internamente, os hóspedes concordam em buscar mediação externa de acordo com as leis locais. 
Direito de terceiros: 
Acesso de Terceiros às áreas comuns:
O acesso de terceiros às áreas comuns está sujeito à aprovação prévia do hotel.
Os hóspedes são responsáveis por informar à recepção sobre visitantes ou terceiros autorizados a acessar as áreas comuns. 
Responsabilidade por Ações de Terceiros:
Os hóspedes são responsáveis pelas ações de terceiros que convidam para as áreas comuns.
O hotel reserva-se o direito de tomar medidas apropriadas em caso de comportamento inadequado ou violação das políticas do hotel por terceiros. 
Segurança e Privacidade:
Os hóspedes são incentivados a manter a segurança e a privacidade de suas acomodações.
O hotel não se responsabiliza por quaisquer pertences pessoais perdidos, danificados ou roubados durante a visita de terceiros. 
Uso de Instalações Compartilhadas:
Os hóspedes são responsáveis por informar terceiros sobre as políticas e diretrizes do hotel. 
Hóspedes Adicionais:
Adicionar hóspedes adicionais após o check-in pode estar sujeito a taxas adicionais e à aprovação do hotel.
Os hóspedes são responsáveis por informar o hotel sobre quaisquer mudanças no número de ocupantes. 
Eventuais Restrições Legais Locais:
Os hóspedes são responsáveis por cumprir todas as leis locais relacionadas ao acesso e interação com terceiros nas áreas comuns. 
Renúncia: 
Aceitação Voluntária:
Ao realizar uma reserva e hospedar-se em nossas instalações, você reconhece e aceita voluntariamente os riscos associados à sua estadia.
Esta renúncia é aplicável a atividades regulares de hospedagem e a quaisquer serviços ou comodidades oferecidos pelo hotel. 
Atividades e Serviços Adicionais:
Algumas atividades ou serviços adicionais oferecidos pelo hotel, como piscina, academia ou eventos, podem ter riscos adicionais.
Os hóspedes participam dessas atividades por sua própria conta e risco, assumindo total responsabilidade por quaisquer conseqüências. 
Responsabilidade Pessoal:
Os hóspedes são pessoalmente responsáveis por seus pertences, documentos, objetos de valor e quaisquer itens deixados nas instalações do hotel.
Recomenda-se o uso de cofres disponíveis nos apartamentos para armazenamento de objetos de valor. 
Seguro de Viagem:
É altamente recomendável que os hóspedes adquiram um seguro de viagem abrangente para cobrir possíveis despesas médicas, cancelamentos e perdas.
O hotel não fornece cobertura de seguro para os hóspedes. 
Conformidade com as Normas:
Os hóspedes concordam em cumprir todas as normas e regulamentos do hotel, incluindo políticas de segurança e comportamento.
A não conformidade pode resultar em rescisão da estadia sem reembolso. 
Disposições Legais Locais:
Esta renúncia é regida pelas leis locais aplicáveis.
Em casos de conflito entre esta renúncia e as leis locais, as leis locais prevalecerão. 
Revisão e Aceitação:
Os hóspedes reconhecem ter lido e compreendido esta renúncia antes de finalizar a reserva.
A aceitação desta renúncia é obrigatória para a hospedagem no hotel. 
Rompimento: 
Cancelamento e Modificação de Reservas:
O cancelamento ou modificação de reservas está sujeito às políticas de cancelamento do hotel, conforme indicado no momento da reserva.
Alterações ou cancelamentos fora do prazo estabelecido podem incorrer em taxas adicionais. 
Taxas de Rompimento:
Em caso de rompimento da estadia antes da data de check-out originalmente prevista, o hotel reserva-se o direito de aplicar taxas de rompimento no valor de 50% (cinqüenta por cento), do valor restante das diárias contratadas.
Reembolsos e Créditos:
Em casos de rompimento, os reembolsos ou créditos serão concedidos de acordo com as políticas do hotel.
O hotel pode oferecer créditos para estadias futuras em vez de reembolso, a critério do hotel. 
Motivos de Rompimento Justificado:
Rompimentos de reservas devido a motivos justificados,como emergências médicas ou eventos inesperados, podem ser considerados para avaliação de isenção de taxas.
Os hóspedes devem entrar em contato com o hotel o mais breve possível para discutir circunstâncias excepcionais. 
Responsabilidade por Custos Adicionais:
Os hóspedes são responsáveis por quaisquer custos adicionais associados ao rompimento da reserva, incluindo taxas de cancelamento, taxas de rompimento ou despesas não reembolsáveis.
Estes custos podem ser cobrados diretamente no método de pagamento fornecido no momento da reserva. 
No-Show e Rompimento sem Aviso Prévio:
O não comparecimento (no-show) ou rompimento sem aviso prévio pode resultar em cobrança integral da primeira diária.
Os hóspedes são incentivados a informar o hotel o mais cedo possível sobre qualquer alteração em seus planos de estadia. 
Aceitação dos Termos de Rompimento:
Ao realizar uma reserva, os hóspedes concordam com os termos de rompimento estabelecidos pelo hotel.
É responsabilidade dos hóspedes revisar e compreender as políticas de cancelamento e rompimento. 
Finalidade Residencial:
As acomodações são destinadas exclusivamente a fins de hospedagem.
Qualquer atividade comercial ou uso comercial das acomodações é estritamente proibido.
Proibição de Atividades Comerciais:
Os hóspedes concordam em não realizar atividades comerciais nas acomodações do hotel, incluindo, mas não se limitando a, reuniões de negócios, treinamentos, sessões fotográficas comerciais, etc.
A utilização das acomodações para fins comerciais sem autorização prévia do hotel pode resultar em taxas adicionais ou rescisão da estadia.
Responsabilidade por Danos:
Os hóspedes são responsáveis por quaisquer danos causados às instalações do hotel durante atividades comerciais não autorizadas.
Custos associados à reparação de danos serão cobrados diretamente no método de pagamento fornecido no momento da reserva.
Regras Locais e Leis Aplicáveis:
Os hóspedes concordam em cumprir todas as leis locais relacionadas à realização de atividades comerciais nas instalações do hotel.
O hotel reserva-se o direito de relatar atividades comerciais ilegais às autoridades competentes.
Revisão e Autorização Prévia:
Todas as atividades comerciais devem ser revisadas e autorizadas pelo hotel com antecedência.
O hotel se reserva o direito de negar ou revogar autorizações a seu critério exclusivo.
Proibição de Equipamentos Recreativos:
O uso de patins, skates, patinetes, hoverboards, bolas e equipamentos similares nas instalações do hotel é estritamente proibido.
Essa proibição se estende a áreas internas e externas do hotel, incluindo corredores, lobbies, quartos, estacionamento e outras áreas comuns.
Riscos de Segurança:
O uso de equipamentos recreativos pode representar riscos significativos de segurança para os hóspedes, funcionários e propriedade do hotel.
O hotel se reserva o direito de tomar medidas imediatas para impedir o uso desses equipamentos.
Responsabilidade por Danos:
Os hóspedes são responsáveis por quaisquer danos causados às instalações do hotel devido ao uso não autorizado de equipamentos recreativos.
Custos associados à reparação de danos serão cobrados diretamente no método de pagamento fornecido no momento da reserva.
Conscientização e Cumprimento:
Os hóspedes são incentivados a estar cientes destes Termos e Condições e a cumprir as proibições estabelecidas.
A violação repetida destas regras pode resultar em medidas disciplinares, incluindo rescisão da estadia.
Segurança Geral:
A proibição de equipamentos recreativos tem como objetivo garantir a segurança geral de todos os hóspedes e funcionários.
Casos de uso autorizado podem ser avaliados caso a caso mediante solicitação prévia.
Proibição de Uso de Armas nas Instalações do Hotel
Proibição de Armas de Qualquer Natureza:
É estritamente proibido portar, usar ou armazenar armas de qualquer natureza nas instalações do hotel.
Esta proibição inclui, mas não se limita a, armas de fogo, armas brancas, dispositivos de choque elétrico e qualquer item que possa ser usado como uma arma.
Razões de Segurança:
A proibição de armas tem como objetivo garantir a segurança de todos os hóspedes, funcionários e visitantes.
A presença de armas nas instalações do hotel representa um risco significativo e é incompatível com o ambiente seguro e tranqüilo que buscamos oferecer.
Responsabilidade por Violação:
Os hóspedes são inteiramente responsáveis por cumprir esta política.
Violações podem resultar em medidas disciplinares, incluindo a rescisão imediata da estadia, sem direito a reembolso.
Segurança Pública:
A proibição de armas visa criar um ambiente seguro e pacífico para todos.
Colaboração dos hóspedes é crucial para garantir a eficácia dessa política.
Exceções Específicas:
Qualquer exceção a esta política deve ser solicitada e autorizada pelo hotel com antecedência.
Exceções podem ser concedidas a pessoal de segurança autorizado ou em circunstâncias especiais após revisão e aprovação.
Linguagem Inadequada
Respeito e Cortesia:
É esperado que todos os hóspedes utilizem uma linguagem respeitosa e cortês nas instalações do hotel.
A linguagem inadequada inclui, mas não se limita a, palavras ofensivas, insultos, discurso de ódio e qualquer forma de comunicação que possa criar um ambiente hostil.
Ambiente Familiar:
Nosso hotel promove um ambiente acolhedor e familiar.
O uso de linguagem inadequada é incompatível com o ambiente que buscamos proporcionar aos nossos hóspedes.
Responsabilidade Individual:
Os hóspedes são responsáveis por garantir que sua linguagem seja apropriada e não perturbe a experiência de outros hóspedes.
A equipe do hotel se reserva o direito de intervir em casos de linguagem inadequada.
Ambientes Compartilhados:
A proibição de linguagem inadequada se estende a todos os ambientes compartilhados, incluindo corredores, áreas de refeições, recepção, entre outros.
Respeitar o conforto e bem-estar de outros hóspedes é essencial.
Conseqüências para Violações:
Violações desta política podem resultar em medidas disciplinares, incluindo advertências, rescisão imediata da estadia ou proibição futura de reservas.
Casos graves podem ser relatados às autoridades locais, se necessário.
Comunicação com a Equipe do Hotel:
Em situações em que os hóspedes se sentem desconfortáveis devido à linguagem inadequada de outros hóspedes, devem comunicar imediatamente a equipe do hotel. A equipe tomará as medidas apropriadas para resolver a situação.
Ambiente de Tranqüilidade:
A proibição de linguagem inadequada contribui para criar um ambiente tranqüilo e agradável para todos os hóspedes.
Colaboração dos hóspedes é essencial para manter esse padrão.
Alterações nos Termos e Condições:
O hotel se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.